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Talvolta, e soprattuto con stampanti USB, capita che, anche se eliminate un documento dalla coda di stampa o svuotate l’intera coda di stampa, il documento rimane in stato “Eliminazione”.

In questi casi la soluzione più ovvia è quella di riavviare il sistema o provare a ricollegare e/o riaccendere la stampante, ma purtroppo alcune volte questa soluzione non sblocca il documento.

Per qualche ragione lo stato dello spooler di stampa quindi rimane bloccato e sopravvive anche al riavvio della macchina.

Esiste però una soluzione, riavviare il servizio dello spooler.

Per fare ciò andate nel Pannello di controllo.

spooler_1.jpg

Da qui entrate in Strumenti di amministrazione.

spooler_2.jpg

Ora entrate in Servizi e cercate il servizio Spooler di stampa, cliccate con il tasto destro su Riavvia.

spooler_3.jpg

A questo punto la coda di stampa dovrebbe essere vuota ed il documento eliminato.

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